Microsoft Partner
ASPECT ict
CallTo365 en Aspect ICT bieden hun klanten de ideale combinatie van sterke Microsoft-kennis en telecom-expertise gebundeld in CallTo365 One: ’s werelds eerste Teams Telefooncentrale.
"De samenwerking met CallTo365 kenmerkt zich door korte lijnen en snel schakelen, waardoor we gezamenlijk tot de juiste oplossingen komen. We zijn er erg blij mee."
- Bastian Elshout, Aspect ICT
Highlights
Over de samenwerking
Aspect ICT, een ervaren Microsoft partner, zocht een partner die snel kon schakelen en een sterke garantie in de continuïteit van de oplossing kon bieden. Omdat Aspect het platform zelf ook in gebruik heeft, weet het bedrijf maar al te goed dat er snel geschakeld kan worden: van de proof of concept duurde het twee weken voordat we live gingen. En precies deze snelheid en betrouwbaarheid bieden we nu ook aan onze klanten: bedrijven die al de Microsoft Suite gebruiken of die hun telefonie en Teams communicatie naadloos willen integreren binnen één platform.
De toegevoegde waarde
De samenwerking tussen Aspect ICT en CallTo365 leidt tot succesvolle migraties naar Teams telefonie met de toegevoegde waarde van CallTo365 One waarbij er direct extra functionaliteit op Teams Calling wordt toegevoegd.
Aspect ICT gebruikt het platform intern zelf ook voor hun servicedesk. Voor hen was daarin een belangrijk resultaat de integratie met systemen zoals Exact Synergy, waardoor klantinformatie direct beschikbaar is in Teams gesprekken, wat productiviteit en klantenservice verbetert.
Meer informatie?
Als je meer wilt weten over onze dienstverlening of partnermogelijkheden,
neem dan contact met ons op.
